Kõige olulisem etapp terve ja särava naha hooldamisel on naha puhastamine. Enne seerumi ja kreemi pealekandmist on vajalik nahk põhjalikult mustusest ja toodete jääkidest ära puhastada, et parandada nahas aktiivainete imendumisvõimet.
Kuivale ja tundlikule nahatüübile sobivad kreemjad puhastuspiimad, mis väldivad naha liigset ülepuhastamist ja säilitavad nahas niiskustasakaalu. Kombineeritud, rasune ja aknele kalduv nahk vajab veidi tõhusamat puhastust ja selleks sobivad hästi geeljad ja ka õrnalt happelised puhastustooted.